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Hello Friends Tutorialsroot मे आपका स्वागत है आज हम आपको इस Post में सोशल मार्केटिंग के बारे में बताने जा रहे है जिसमे आपको सोशल मार्केटिंग के बारे में सीखने को मिलेगा हमे आशा है की पिछली बार की तरह इस बार भी आप हमारी Post को पसंद करेंगे. बहुत कम लोग ही जानते होंगे की सोशल मार्केटिंग क्या है और इसका उपयोग कैसे और क्यों किया जाता है अगर आप इसके बारे में नही जानते तो कोई बात नहीं हम आपको इसके बारे में पूरी तरह से जानकारी देंगे इसके लिए हमारी Post को शुरू से अंत तक ज़रुर पढ़े.
किसी भी Business के लिए उसकी वस्तुओं और सेवाओं को बेचने के लिए Marketing आवश्यक है. किसी भी Brand के लिए अपनी Marketing Online या Offline करना अनिवार्य है.
लेकिन जब Marketing तकनीकों के समान सेटों का उपयोग सामाजिक कारण को बाजार में लाने के लिए किया जाता है जिसे हम Social Marketing कहते हैं. Social Marketing कहीं नहीं Social Media Marketing से संबंधित है.
दरअसल दुनिया में Internet का अनुभव होने से पहले ही यह अस्तित्व में था. Social Marketing की शुरुआत कब हुई इसकी सही तारीख किसी को नहीं पता. लेकिन Social Marketing शब्द 1971 में फिलिप कोटलर और गेराल्ड ज़ाल्टमैन द्वारा गढ़ा गया था.
इसलिए Social Marketing के बारे में पहला मिथक यह है कि IT Social Media Marketing नहीं है.
Social Marketing एक Unique Marketing अनुशासन है जिसका उद्देश्य समाज का भला करना है.
Social Marketing में Commercial Marketing तकनीकों का उपयोग समाज की बेहतरी के लिए नागरिकों के व्यवहार में महत्वपूर्ण बदलाव लाने के लिए किया जाता है.
Social Marketing किसी भी कारण को संबोधित कर सकता है जो समाज में सकारात्मक प्रभाव लाता है जैसे कि Global Warming नागरिकों के स्वास्थ्य और कल्याण सामुदायिक विकास अंधविश्वासों का उन्मूलन नागरिकों के अधिकार आदि.
Social Marketing समाज का भला करने के लिए घूमती है. Social Marketing का मुख्य ध्यान अपनी Marketing तकनीकों के माध्यम से समाज पर एक बड़ा प्रभाव लाना है.
Social Marketing से नागरिकों से आग्रह किया जा सकता है कि वे मोटापे से बचने के लिए नियमित रूप से व्यायाम करने के लिए पानी का उपयोग करें या नागरिकों से आग्रह करें.
लेकिन आमतौर पर Social Marketing के अन्य रूपों के साथ भ्रमित होता है जो Social Media Marketing जैसे कि स्थायी Marketing और Corporate Social Responsibility संगठनों से परे होता है.
दोस्तों अब आइए देखें कि ये मार्केटिंग प्रकार सामाजिक मार्केटिंग कैसे नहीं हैं -
सोशल मीडिया मार्केटिंग सोशल मीडिया चैनलों जैसे फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, लिंक्डइन, आदि का उपयोग करके Products और Services की Marketing है.
इस तरह की Marketing Pure रूप से व्यावसायिक उद्देश्य के लिए है. Brand Audience से जुड़ने और अपने Brand की छाप को बढ़ाने के लिए मजबूत Content बनाते हैं.
हालाँकि Brand Society के मुद्दों को संबोधित करते हैं लेकिन इसका उद्देश्य बाजार में Brands की दृश्यता को बढ़ाना है.
Social Media Marketing Social Marketing के रूप में गलत समझा जाता है प्रमुख रूप से नाम में समानता के कारण. लेकिन अन्यथा इन दोनों प्रकार की Marketing के बीच कोई समानता नहीं है.
आपने Hindustan Unilever Brand के Advertisement देखे होंगे. Advertisement में Brand यह बताता है कि उनके Product की प्रत्येक खरीद के लिए Hindustan Unilever Social कारणों में से एक में योगदान देता है.
एक और उदाहरण Brand Recycling Plastic हो सकता है. हालांकि यह उनके Product की बिक्री से जुड़ा नहीं है लेकिन उद्देश्य एक कारण का समर्थन करके Brand को लोकप्रिय बनाना है.
Brands एक कारण का समर्थन कर रहे हैं और समाज में एक बदलाव लाने की कोशिश कर रहे हैं लेकिन अभियान का प्राथमिक उद्देश्य Brand को लोकप्रिय बनाना है. यह सोशल मार्केटिंग नहीं है.
भारत में प्रत्येक Organization अपनी Corporate Social Responsibility गतिविधियों के माध्यम से समाज में योगदान करने के लिए मजबूर है. Companies अपने कर्मचारियों को शामिल करके और उन्हें समाज को वापस देने के लिए बहुत सी गतिविधियाँ करती हैं.
बहुत सारे Brand Innovative Campaigns के साथ अपनी गतिविधियों का Advertisement करके इस अवसर का अधिकतम लाभ उठाते हैं.
इन Marketing तकनीकों के माध्यम से कंपनियां समाज में भारी लोकप्रियता और सम्मान अर्जित करती हैं.
फिर भी प्राथमिक ध्यान केवल समाज का भला करने के लिए नहीं है. इसलिए यह Social Marketing नहीं है.
Social Marketing Organizations को अपने प्राथमिक रखने की मांग करता है और केवल समाज के कल्याण पर ध्यान केंद्रित करता है यह उन Organizations द्वारा किया जा सकता है जो समाज को वापस देने के लिए जुनून के उच्च स्तर को शामिल करते हैं.
Social Marketing आमतौर पर सरकारी निकायों द्वारा किया जाता है जो इसे राष्ट्र के बेहतर बनाने के लिए जिम्मेदार है जैसे कि विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ), स्वास्थ्य विभाग, पर्यावरण विभाग, यातायात पुलिस, वन विभाग, आदि.
बहुत सारे गैर-लाभकारी संगठन एनजीओ भी Social Marketing में शामिल हैं. NGO Social Marketing में शामिल होंगे जब उनके उद्देश्य Social Marketing के उद्देश्य के साथ संरेखित होंगे.
Social Marketing दृष्टिकोण जनता के व्यवहार को प्रभावित करने वाले हैं. Social Marketing का महत्व विनम्र है. सबसे कठिन हिस्सा द्रव्यमान की आदत को बदल रहा है. यह Innovation और Suggestive अभियानों के साथ हासिल किया जाता है.
आइए सामाजिक मार्केटिंग के कुछ लाभों को देखें -
Quit Addictive Habits
Affordable Education
Save Natural Resources
Reduce Chronic Diseases
Improve the Quality of Air
Create Equal Opportunities
Improve the Skill Set of Public
दोस्तों अब आइये Social Marketing दृष्टिकोण के साथ Social Marketing के शीर्ष 5 केस स्टडीज के बारे में जानने की कोशिश करते है -
Water मानव जाति के लिए एक अनमोल संसाधन है. मानव शरीर में 70% पानी शामिल है और धरती भी 70% पानी से आच्छादित है. फिर भी मनुष्यों के लिए पानी का बुद्धिमानी से उपयोग करना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि समुद्र का पानी उपयोग के उद्देश्य से उपयुक्त नहीं है.
Arizona में जल संरक्षण के तरीकों पर नागरिकों को शिक्षित करने के लिए 1999 में एक अभियान शुरू किया गया था। यह सबसे सफल अभियानों में से एक है जो वर्तमान में 400 से अधिक शहरों में सक्रिय है.
सीढ़ियों को लेने की आदत को विकसित करने के लिए वोक्सवैगन एक रचनात्मक विचार के साथ आया था.
स्वस्थ जीवन जीने के लिए व्यायाम करना महत्वपूर्ण है. हर कोई इसे जानता है फिर भी शायद ही कुछ प्रतिशत लोग अपने दैनिक जीवन में इसका अभ्यास करते हैं.
नंबर एक बहाना दिया गया है मेरे पास कसरत करने का कोई समय नहीं है. हम सभी व्यस्त जीवन जीते हैं. लेकिन हमारे दैनिक जीवन में व्यायाम में फिट होने के तरीके हैं.
फिट रहने के संकल्प को बनाए रखने का सबसे अच्छा तरीका एस्केलेटर या लिफ्ट की बजाय सीढ़ियां चढ़ना है. लेकिन लिफ्टों और एस्केलेटर के पास का नजारा दूसरा रास्ता दिखाता है.
उन्होंने एक मेट्रो स्टेशन की सीढ़ियों को पियानो के रूप में चित्रित किया और लोगों को इस रचनात्मक सवारी के लिए प्रोत्साहित किया. परिणाम सीढ़ियों का उपयोग करते हुए 66% अधिक लोगों के साथ बहुत बड़ा था.
एक बीमा कंपनी जनता के बीच जागरूकता बढ़ाने के लिए एक रचनात्मक विज्ञापन लेकर आई.
हालांकि सरकार द्वारा संकेतों के रूप में बहुत सारे उपाय किए गए हैं लेकिन लोग इसे पार करने के लिए काफी स्मार्ट हैं.
यातायात नियम जनता की सुरक्षा के लिए हैं. महत्व को स्वीकार करने के बजाय, अधिकांश नागरिक नियमों को असुविधाजनक मानते हैं.
एक और बिंदु यह है कि नियमों के पालन की निगरानी के लिए पुलिस हर जगह नहीं हो सकती है. नागरिकों द्वारा स्वेच्छा से इन बातों का ध्यान रखा जाना चाहिए.
विज्ञापन में उस व्यक्ति की एक साधारण छवि थी जिसने अपने जन्म वर्ष से लेकर मृत्यु वर्ष वर्तमान वर्ष तक काली टी-शर्ट पहनी थी लेकिन उसकी मृत्यु वर्ष को सीट बेल्ट द्वारा कवर किया जाता है जो यह दर्शाता है कि सीट बेल्ट से जान बच सकती है.
पेड़ मानव जाति के अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण हैं. पेड़ों के बिना कोई ऑक्सीजन नहीं है और अंतत कोई जीवन नहीं है.
फिर भी हम पृथ्वी के नागरिक हरियाली की कमी के बारे में बहुत सचेत नहीं हैं. सड़कें पुल और शहर बनाने के लिए पेड़ों को काटा जा रहा है. जंगल नष्ट हो रहे हैं कागज बनाने के लिए पेड़ों को नष्ट कर दिया जाता है.
डब्ल्यूडब्ल्यूएफ समाज में कारणों का पता लगाने के लिए अद्वितीय सामाजिक विपणन दृष्टिकोणों के साथ आता है. इस मुद्दे के लिए डब्ल्यूडब्ल्यूएफ इस चिंता को दूर करने के लिए एक अभिनव विज्ञापन के साथ आया.
जब और जैसे-जैसे ऊतकों का उपयोग किया जा रहा था दक्षिण अमेरिका की हरियाली कम होती जा रही थी. इसने देश के राज्य पर स्पष्ट संदेश दिया कि यदि कागज बनाने के लिए पेड़ों को काटकर रखा जाए
वास्तव में स्वस्थ त्वचा मेलेनिन के साथ एक है. लेकिन जाहिर है, दुनिया एक सुखद उपस्थिति से प्रभावित है.
यह कहते हुए कि समाज में कई लोग अभी भी उपरोक्त पहलुओं पर आधारित निर्णय लेते हैं विशेषकर त्वचा के रंग के.
समाज में जातिवाद एक गंभीर मुद्दा है. जिस देश में वे पैदा हुए हैं, उस समुदाय के आधार पर किसी के साथ न्याय नहीं किया जाना चाहिए.
हमारे समाज में अंधेरे चमड़ी वाले लोगों की तुलना में किसी तरह निष्पक्ष त्वचा वाले लोगों को उच्च कैडर दिया जाता है खैर यह सिर्फ मेलेनिन है.