Social Media Marketing Kya Hai

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Social Media Marketing Kya Hai

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Hello Friends Tutorialsroot मे आपका स्वागत है आज हम आपको इस Post में सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में बताने जा रहे है जिसमे आपको सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में सीखने को मिलेगा हमे आशा है की पिछली बार की तरह इस बार भी आप हमारी Post को पसंद करेंगे. बहुत कम लोग ही जानते होंगे की सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है और इसका उपयोग कैसे और क्यों किया जाता है अगर आप इसके बारे में नही जानते तो कोई बात नहीं हम आपको इसके बारे में पूरी तरह से जानकारी देंगे इसके लिए हमारी Post को शुरू से अंत तक ज़रुर पढ़े.

Social Media Marketing Kya Hai - सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है

आज के समय में व्यवसाय ग्राहकों और उनकी मांगों पर हावी है. लोग किसी उत्पाद को खरीदने से पहले Referral, Google Aearch Results की समीक्षा या वेबसाइट देखना पसंद करते हैं. हालांकि बिना किसी प्रवाह से खड़े होने के लिए हमें यह सीखने की जरूरत है कि लोग हमारे बारे में क्या कहते हैं. अपनी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को प्रबंधित करने के लिए हमको सोशल मीडिया से जुड़ने की आवश्यकता है. सोशल मीडिया मार्केटिंग एक व्यापक ग्राहक आधार को लक्षित करने और अपने व्यवसाय का विस्तार करने के लिए बहुत आवश्यक हो गया है.

सोशल मीडिया मार्केटिंग सोशल मीडिया साइट्स के माध्यम से वेबसाइट ट्रैफिक चलाने की गतिविधि है.

सोशल मीडिया और मार्केटिंग की वेबस्टर डिक्शनरी की परिभाषाओं के आधार पर सोशल मीडिया मार्केटिंग को परिभाषित करना सुरक्षित होगा उत्पादों को बेचने या खरीदने के उद्देश्य से ऑनलाइन संसाधनों का उपयोग करके संबंध बनाना.

सोशल मीडिया मार्केटिंग ट्विटर, फेसबुक और यूट्यूब जैसी सोशल मीडिया साइटों के माध्यम से मार्केटिंग की प्रक्रिया है. वेब के सोशल पहलू का उपयोग करके सोशल मीडिया मार्केटिंग पारंपरिक मार्केटिंग की तुलना में बहुत अधिक व्यक्तिगत और गतिशील स्तर पर कनेक्ट और बातचीत करने में सक्षम है. यह ऐसी तकनीक है जो सोशल नेटवर्क और ऍप्लिकेशन्स को ब्रांड जागरूकता फैलाने या विशेष उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए लक्षित करती है.

एक व्यवसाय के मालिक के रूप में आपको अपने ग्राहक होने की आवश्यकता होती है और आज के समय में आधुनिक ग्राहक हर समय सोशल मीडिया पर सक्रिय रहता है.

यहाँ हम आपको बताएँगे सोशल मीडिया मार्केटिंग Marketers के बीच Marketing का पसंदीदा तरीका क्यों है. सोशल मीडिया मार्केटिंग में आउटबाउंड मार्केटिंग की तुलना में 100% अधिक लीड-टू-क्लोज़ दर है. इसके अलावा बी 2 बी बाजार के 84% लोग किसी न किसी रूप में सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं.

हालांकि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या बेचते हैं और आप इसे किसको बेचते हैं. सोशल मीडिया का उपयोग मार्केटिंग टूल के रूप में करने से आपको अपने ब्रांड को विकसित करने और बेहतर लागत पर लाभ प्राप्त करने में मदद मिल सकती है. सोशल नेटवर्क अब हर मार्केटिंग रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है. सोशल मीडिया का उपयोग करने के लाभ इतने महान हैं कि कोई भी इस Cost Effective Resource को लागू नहीं करता है.

सोशल मीडिया एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो हमें सोशल नेटवर्किंग में भाग लेने देता है. आप Business Visibility में सुधार करने के लिए विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर अपनी पोस्ट साझा कर सकते हैं. आज यह समाचार, मार्केटिंग, शिक्षा और मनोरंजन के लिए सबसे अच्छा स्रोत है.

सोशल मीडिया का महत्व

सोशल मीडिया का महत्व Undebatable है यानी के अपरिहार्य है. आज के समय में यह मार्केटिंग का एक शक्तिशाली चैनल है या यह कहिये किसी भी व्यवसाय के लिए गेम चेंजर है. यह हमें व्यक्तिगत और व्यावसायिक स्तर पर Communicate करने की सुविधा प्रदान करता है.

बिजनेस करने वाले लोग सोशल मीडिया का उपयोग करके सर्च रैंकिंग, लीड, बिक्री और ट्रैफ़िक में सुधार कर सकते हैं. यह कम मार्केटिंग खर्चों पर किया जा सकता है. बिजनेस के अलावा यह दोस्तों और प्रियजनों के साथ जुड़ने के लिए एक बहुत अच्छा मंच है.

बिजनेस के लिए सोशल मीडिया की रणनीति

एक समझदारी से लागू सोशल मीडिया अनुकूलन (एसएमओ) रणनीति आपके बिजनेस को काफी बढ़ावा दे सकती है. सोशल मीडिया से अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए आपको स्पष्ट और अच्छी तरह से परिभाषित व्यावसायिक लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करने की आवश्यकता है. नीचे दिए गए बिंदु किसी भी अच्छी तरह से सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति की रीढ़ हैं -

• अपने परिणामों को ट्रैक करें

• बाजार और रुझानों पर रिसर्च करें.

• सामाजिक जुड़ाव पैरामीटर सेट करें.

• मापने योग्य और प्राप्य लक्ष्य निर्धारित करें.

• अपने बिजनेस से संबंधित मुख्य विषय चुनें और सामग्री में उनका उपयोग करें.

• अधिक सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म का एक्स्प्लोर करें और सभी पर अपनी उपस्थिति को रिफ्लेक्ट करें.

बिजनेस प्रोफाइल बनाएं

सबसे पहले एक प्रभावशाली बिजनेस प्रोफ़ाइल बनाएँ और अपने बिजनेस के लिए एक अच्छी तरह से परिभाषित Personal और Proficiency Statement जोड़ें.

• डेटा और आंकड़े शामिल करें

• पता और अन्य विवरण जोड़ें

• अपने प्रसिद्ध विक्रेताओं की सूची बनाएं

• वेब क्रॉलर द्वारा देखे जाने के लिए इसमें कुछ कीवर्ड जोड़ें

• अपने बिजनेस की प्रमुख विशेषताएं जोड़ें जो इसे दूसरों के बीच में खड़ा करता है.

• प्रतियोगियों की बिजनेस प्रोफ़ाइल का अध्ययन करें और उनके मजबूत बिंदुओं का विश्लेषण करें और उन्हें अपने साथ जोड़ें.

ब्रांड अवेयरनेस

ब्रांड अवेयरनेस एक डिग्री है जिसके लिए आपका ब्रांड नाम जाना जाता है. ब्रांड नाम ग्राहकों के विश्वास को मजबूत करता है. इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आपका ब्रांड नाम आपके उत्पादों की देखरेख करे. ब्रांड नाम को बढ़ावा देने से आपके बिजनेस को बढ़ने और अप्रचलित व्यापारिक स्थिति प्राप्त करने में मदद मिलती है.

सोशल मीडिया मार्केटिंग आपके बिजनेस की ब्रांडिंग में आपकी मदद कर सकता है. यह आपकी सोशल प्रोफ़ाइल को बढ़ाने में आपकी मदद करता है. इसके लिए आपको जरूरत है -

• एक मजबूत सामग्री रणनीति बनाएं

• एक सामाजिक सामग्री रणनीति को अंतिम रूप दें.

• अपने व्यवसाय के लिए सही सोशल मीडिया चैनल चुनें.

• संभावित पहुंच, वार्तालाप साझा, लिंक आदि जैसे सभी प्रमुख मीट्रिक पर नज़र रखें

• अपने ग्राहकों के साथ अच्छी बातचीत में भाग लें ताकि उन्हें अधिक जुड़ा हुआ महसूस हो सके.

सोशल मीडिया एंगेजमेंट

सोशल मीडिया एंगेजमेंट संभावित ग्राहकों तक पहुंचने और सोशल मीडिया के माध्यम से उनके साथ बातचीत करने की प्रक्रिया है. यह मुख्य रूप से किसी विशेष उत्पाद या सेवा की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए किया जाता है. यह एक दो तरफा चैनल है जहां एक उपभोक्ता विक्रेताओं के साथ अच्छे संबंध साझा कर सकता है.

सर्वश्रेष्ठ पहुंच प्राप्त करने के लिए आपको अपने दर्शकों के साथ जुड़ने की आवश्यकता होती है. यह एक अत्यधिक परिश्रमी कार्य हो सकता है. अधिक से अधिक ग्राहकों तक पहुंचने के लिए आपको अपने सोशल मीडिया एंगेजमेंट मानदंडों को रणनीतिक करने की आवश्यकता होती है.

• मनोरंजन पोस्ट करें.

• सोशल मीडिया समूहों में भाग लें.

• प्रशंसकों तक पहुंचने के लिए सोशल चैनल का उपयोग करें.

• मूल्यवान और शैक्षिक वार्तालापों में भाग लेने के लिए सोशल मीडिया सर्किलों का उपयोग करें

• आपके द्वारा आयोजित किसी भी कार्यक्रम की घोषणा करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का उपयोग करें.

अपने एंगेजमेंट के प्रयासों का पता लगाने के लिए अपने एंगेजमेंट के स्तर को मापें. यह मूल रूप से आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सामाजिक प्लेटफार्मों और उन सामाजिक प्लेटफार्मों के बीच का अनुपात है जिन्हें आप संलग्न करने के लिए उपयोग नहीं करते हैं.

वायरल मार्केटिंग

कोई भी Hot Topic जो Infectious है वह वायरल मार्केटिंग है. यह एक कारण के लिए एक विचार को उजागर कर रहा है. यह एक संदेश है जो आपके बिजनेस को बढ़ावा देने के इरादे से इसे एक से दूसरे में भेजकर वायरल हो रहा है.

सोशल मीडिया वायरल मार्केटिंग ब्रांड जागरूकता पैदा करने के लिए किसी भी संदेश को फैलाने के लिए सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग है. वायरल मार्केटिंग दर प्रत्येक स्तर पर भिन्न-भिन्न हो सकती है.

उदाहरण के लिये

ALS Ice Bucket Challenge − ALS एसोसिएशन ने पूरी दुनिया को भिगो कर मीडिया का ध्यान बढ़ाया है. यहां तक कि मशहूर हस्तियों और उद्यमियों ने भी इसमें भाग लिया.

Ashton Kutcher hits 1M − एश्टन एक बीजारोपण रणनीतिकार रहे हैं जिन्होंने अपने प्रशंसकों को एक प्रभावशाली संदेश द्वारा प्रभावित किया जो वायरल हो गया.

Hotmail went viral − हॉटमेल टीम ने एक लिंक रखा 'क्या आप मुफ्त ईमेल खाता चाहते हैं? आज हॉटमेल के लिए साइन-अप करें. हॉटमेल खाते से भेजे गए किसी भी मेल के Footer में यह एक वायरल हिट था.

सोशल मीडिया मार्केटिंग का इतिहास

सोशल मीडिया एक नया चलन है लेकिन इसकी जड़ें कंप्यूटर युग की शुरुआत तक फैली हुई हैं. आज जो हम देखते हैं वह सदियों पुराने सोशल मीडिया के विकास का परिणाम है. सन 1979 में लॉन्च किया गया यूजरनेट, सोशल मीडिया का पहला पूर्वज था और यूजरनेट से फेसबुक तक की यात्रा एक लंबी है.

यूजरनेट ने उपयोगकर्ताओं को समाचार समूह पर पोस्ट करने की अनुमति दी. इसके बाद बुलेटिन बोर्ड सिस्टम आया जिसने उपयोगकर्ताओं को लॉगिन करने और बातचीत करने की अनुमति दी. प्रोगिडी जैसी ऑनलाइन सेवाएं बीबीएस के Forerunner थी. ऑनलाइन सेवाओं के बाद इंटरनेट रिले चैट प्रकाश में आया जिसने शीघ्र संदेश भेजने का मार्ग सामान्य किया.

90 के दशक में डेटिंग साइट और फोरम चरम पर थे जिसके कारण सोशल नेटवर्क का विकास हुआ. लेकिन उन्होंने उपयोगकर्ताओं को Friend List बनाने की अनुमति नहीं दी. इस सुविधा को दूर करने के लिए छह डिग्री का शुभारंभ इसने Profile बनाने और Listing Pears की अनुमति दी.

एक दशक के बाद इसे खरीदा और बंद कर दिया गया. इस चरण में ब्लॉगिंग का उदय हुआ जिसने सोशल मीडिया में सनसनी पैदा कर दी. यह आज भी बहुत लोकप्रिय है. ब्लैकप्लैनेट अफ्रीकी-अमेरिकी सोशल वेबसाइट और मिगेंट लातीनो जैसी अन्य साइटों ने प्रोफाइल बनाने और दोस्तों को जोड़ने का प्रावधान किया है.

आधुनिक सोशल नेटवर्क 2000 के बाद की तस्वीर में आया. Apple ने 2002 में अपना फ्रेंडस्टर लॉन्च किया इसके लाखों उपयोगकर्ता हैं. Hi5 और Linkedin को 2003 में लॉन्च किया गया था. Linkedin Professionals के लिए एक दूसरे तक पहुंचने के लिए एक आधार है. माइस्पेस भी 2003 में उत्पन्न हुआ और 2006 तक अच्छी तरह से जाना जाने लगा.

इसी तरह फेसबुक 2004 में लॉन्च किया गया था और माइस्पेस, ऑर्कुट, मल्टीप्ली, आदि को पार कर गया और अभी भी विस्तार कर रहा है. इस दशक ने मीडिया साझाकरण प्लेटफार्मों जैसे कि फोटोबकेट, फ़्लिकर, यूट्यूब, इंस्टाग्राम, आदि के साथ-साथ समाचार और बुकमार्क प्लेटफ़ॉर्म जैसे डिग और डिलीशियस की भी कल्पना की.

2000 के बाद से सोशल मीडिया पूरी दुनिया में फैल गया है और अभी भी असीम रूप से विस्तार कर रहा है. मीडिया के बंटवारे के साथ कई अन्य पोर्टल जो वास्तविक समय के अपडेट प्रदान करते हैं उदाहरण के लिए, ट्विटर, टम्बलर इत्यादि पेश किए गए थे. 2007 में फेसबुक ने अपना विज्ञापन सिस्टम लॉन्च किया

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